Trung tâm hỗ trợ
Giải quyết các vấn đề vướng mắc, bị lỗi trong quá trình sử dụng, cũng như thêm các đóng góp ý kiến bổ sung, chỉnh sửa để V3Tools ngày càng hoàn thiện hơn
Kênh hỗ trợ
Ultraview
Dành cho lỗi khó mô tả bằng chữ. Hẹn giờ trước qua email hoặc điện thoại.
Tài liệu & video
Phần lớn câu hỏi thường gặp đã có lời giải sẵn ở đây.
Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 08:00 - 18:00
Góp ý & đề xuất
Ý kiến của bạn giúp V3Tools ngày càng hoàn thiện hơn.
Danh sách góp ý của cộng đồng
| Ngày | Người gửi | Tiêu đề | Tình trạng | Phản hồi |
|---|---|---|---|---|
| 22/09/2026 | ĐỨC TRIỀU |
#61 TẠO SUBASSEMBLY RIÊNG CHO V3TOOLTạo Subassembly cho mặt cắt ngang điển hình giao thông hay dùng: đường đô thị, đường nâng cấp cải tạo,..... để người dùng tiện sử dụng khi cần là lấy ra ngay trên task Tool palettes. |
Đang chờ kiểm tra | Chưa có phản hồi |
| 22/09/2026 | ĐỨC TRIỀU |
#60 BỐ TRÍ ĐỊNH VỊ CÁC ĐIỂM POINT TỌA ĐỘ CAO ĐỘ THEO POLYLINECó 1 chức năng bố trí điểm point có tọa độ cao độ theo polyline tự chọn để người dùng chủ động hơn trong việc thực hiện và có thể tận dụng làm bình đồ tọa độ san nền 1 cách dễ dàng |
Đang chờ kiểm tra | Chưa có phản hồi |
| 22/09/2026 | ĐỨC TRIỀU |
#59 BỐ TRÍ THÊM VIỆC ĐẶT KEYPLAN VÀ HACH VỊ TRÍ TRONG CHỨC NĂNG DÀN BẢN VẼ BÌNH ĐỒ TRẮC DỌCCần thêm thao tác bố trí 1 vị trí đặt keyplan và hach vị trí thể hiện của dự án để phù hợp với mong muốn chủ đầu tư |
Đang chờ kiểm tra | Chưa có phản hồi |
| 22/09/2026 | ĐỨC TRIỀU |
#58 ĐÁNH TÊN BẢN VẼ + SỐ THỨ TỰ TỰ ĐỘNGKhi dàn khung in các bản vẽ bình đồ + trăc dọc cần điền tên bản vẽ và số thứ tự bản vẽ tự động cùng với dàn khung in để tiện không phải làm thêm bước nữa. |
Đang chờ kiểm tra | Chưa có phản hồi |
| 15/09/2026 | trungct |
#57 bổ sung kiểu 4 cho ô đào, đắp san nềnbổ sung kiểu 4 cho ô đào, đắp san nền
Phản hồi từ V3Tools
15/09/2026 22:49
Đã xong, sẽ có trong Version 41 |
Hoàn thành | Đã phản hồi |
Câu hỏi thường gặp
Cài đặt xong nhưng không thấy tab V3Tools trong Civil 3D?
Kiểm tra đúng phiên bản Civil 3D đang mở có nằm trong danh sách hỗ trợ của bản cài hay không. Nếu đúng rồi mà vẫn không thấy, chạy lệnh NETLOAD nạp lại hoặc gỡ cài đặt rồi cài lại bằng quyền quản trị.
Tải file cài bị dừng giữa chừng thì làm sao?
Trình duyệt tải tiếp được vì máy chủ hỗ trợ tải tiếp theo đoạn. Nếu vẫn hỏng, tải lại rồi đối chiếu mã SHA-256 in kèm trên trang tải xuống trước khi cài.
Nâng cấp lên phiên bản mới có mất thiết lập cũ không?
Không. Thiết lập nằm ngoài thư mục cài đặt nên bản mới vẫn nhận lại. Vẫn nên sao lưu thư mục thiết lập trước khi nâng cấp cho chắc.
Máy không nối mạng có dùng được không?
Được với gói USB Key. Các gói còn lại cần kết nối để kiểm tra bản quyền lần đầu.
Đang gặp lỗi ở một phiên bản cụ thể?
Kiểm tra ghi chú phát hành của phiên bản đó trước — lỗi có thể đã được sửa ở bản mới hơn.